Chez les naturels, vous êtes satisfait ou remboursé. Vous avez changé d'avis ? Les bijoux que vous avez reçus ou offerts ne vous apportent pas une entière satisfaction ? Vous souhaitez vous rétracter sur un ou plusieurs produit(s) de votre commande ?
 

Vous avez 30 jours, à compter du jour de réception de vos produits, pour retourner les articles qui ne vous conviennent pas.

Néanmoins, si le ou les bijoux retournés sont incomplets, abîmés ou endommagés, ils ne seront pas repris. 

Le retour est gratuit (les naturels s'engagent à vous envoyer une étiquette de retour).

Vous avez la possibilité de recevoir un avoir, de réaliser un échange, ou de demander un remboursement. Le remboursement sera effectué dans les meilleurs délais (généralement 5 jours ouvrés). 

Pas de surprise, celui-ci se fait sur le mode de paiement initial de votre commande.

 

Pour cela rien de plus simple, contactez Les naturels à l'adresse suivante : lesnaturels.bijoux@gmail.com ou via la page contact.

 

 

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